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檢修案例|台南修手機 南霸天「Q哥檢修」

iPhone7 錄影錄音為什麼沒有聲音? 接電話對方也聽不到聲音,FaceTime也不能用,到底該怎麼辦?!

「當手機處理速度開始變慢,耗電量越發快速,你們都怎麼解決?」

「當手機處理速度開始變慢,耗電量越發快速,你們都怎麼解決?」
我最常的方法是訓練休養,尚堪用就忍著點,偶爾換換電池、重置手機,看還能不能撐久點。
科技光速進步的世代,手機3年就可以耀進好幾代,價格起起落落,現代人依附著手機小小的窗,成為無法缺少的日常必需品。

「手機界的丹丹」

現役的這台iPhone7,到今天也正式滿3歲了,幾個月前開始,它就聽筒沒聲音、耳機也無法使用,會議記錄時,語音備忘錄的APP也瘋狂跳出「找不到裝置」的警示。甚至後面開始收不到訊號……
手機狀況頻出的那幾個月,是我在台北工作的黑暗期,工作失序,讓我千頭萬緒、百感交集。在公館跟敦化繞了兩圈半,昂貴的維修費讓我卻步,直到我的室友,一位臺南來的女孩,推薦我一家譽有「手機界的丹丹」之稱的手機維修店—— Q哥手機維修
 

隱藏的宅配檢修

但因為我還要工作沒辦法到他們的門市,Q哥的客服人員是建議我,可以將手機妥善包裝好,宅配給他們
他說明:當他們收到我的手機時,會先幫我做手機檢測,檢測是免費的,並且在過程中為確保個資,不會動到我個人的資料
等檢測結果出來,維修師會一一說明手機狀況,最後我再決定是不是要修。
 
 
考量到他們家有公開報價,價格對我而言親切很多,我的室友也告訴我,她在那裡買手機、修手機大概4年了,
是一家在台南很有名的老牌手機行。我就決定寄去修修看,我去711寄黑貓的時候,運費是 130元。
 
 
隔天手機就到了,客服人員也與我聯繫,開始手機檢測前,還跟我再確認一次,很多細節都讓我感到被重視
後來維修師有說明:主因是主機板斷線,音頻晶片功能異常,造成我的通話和耳機都無法使用,他說這是iPhone7和Plus的通病,還貼了影片給我看:
 
 
維修報價跟價目表顯示的一樣,是3500元,我就決定維修了! 
 
 

3個月整修保固服務

 
吃驚的是,不到兩天,修好的手機就寄返回我家,並且Q哥的客服人員告訴我,寄返的運費是由Q哥付費的,不另收。他再提醒:這次維修有保固為期3個月的維修服務
他說,使用起來有任何問題都可以再聯繫他。當我下班拿回我的iPhone7,我著實感動,也覺得親切,這樣窩心的服務,與親切的價格,都讓我安下心來,
我傻呵呵的室友還笑說:看吧! 修一修還是可以再用個2-3年!
 
真希望Q哥趕快開來台北,這樣我大概就不會焦慮個大半年,在這些日常小事上了。(笑)
 
 
P.S. 喔對了,我後來真的也回去再保固維修關於收訊的問題,一往一返真的沒多收費,
跟我聯繫的客服依然是那位聲音甜美的男生,我好喜歡Q哥的服務,謝謝你們!
 
 
 
( 2019 年 8 月 李小姐 )

為什麼iPhone7聽不到聲音?

iPhone7 和 iPhone7Plus 主機板音頻IC維修

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