eSIM(Embedded SIM,嵌入式 SIM)是一種內建於裝置內的數位 SIM 卡,不需要傳統的實體 SIM 卡,即可直接透過行動網路開通使用。
這項技術讓用戶能夠快速切換不同電信業者、減少實體 SIM 卡的損耗,並提升行動通訊的便利性。
Q哥推出 eSIM 申辦與服務,讓您的行動裝置更輕便、更靈活!
✨ 無須物流運費 ✨
📍全程線上購買,免物流配送,無需等待卡片寄送。
📍訂購完成後,Email直接收到QR Code,立即開通。
✨ 無需更換SIM卡 ✨
📍掃描QR Code即可開通,無需插拔SIM卡。
📍適用於支援eSIM的裝置,輕鬆切換門號。
✨ 即買即用雙門號 ✨
📍手機單SIM卡槽,也能透過eSIM變成雙門號。
📍全程線上設定,購買後立即開通,無需等候。
✨ 原實體卡繼續使用 ✨
📍eSIM與實體SIM可同時使用,不影響通話與上網。
📍可在不同電信間自由切換,支援語音與數據使用。
無論短期旅遊或長期使用,依據需求選擇合適方案。
完全線上操作,掃描QR Code即可立即開通。
提供完整的技術與售後支援,確保順利使用eSIM。
減少塑膠卡片的浪費,一起響應綠色環保行動。
✅ Step 1:確認你的手機是否支援eSIM。(可參考左圖)
✅ Step 2:購買完成付款之後,填寫信箱取得eSIM的QR Code。
✅ Step 3:出國當天要使用的時候再進行兌換!(QR Code的有效期是30天)
✅ Step 4:抵達旅遊地掃描eSIM QR Code並設定行動數據標籤。
※如操作上遇到問題可詢問門市人員或線上 LINE官方客服: @esimar
您可以透過以下三種方式確認:
1. 確認EID號碼:
> 在你的裝置上撥打 *#06#,如果您的裝置支援eSIM,您會看到一個EID號碼。
> EID號碼的存在表示你的設備支援eSIM,請注意MEID並非EID。
2. 確認裝置設定:
> 進入裝置裡的「設定」,尋找與「行動數據」或「網絡」相關的選項。
> 如果您看到「加入eSIM」相關的選項,那麼您的裝置支援eSIM。
3. LINE官方客服:
> 與真人官方客服聯繫確認 @esimart
eSIM方案僅提供行動數據服務,不支援電話以及簡訊功能。
您可以在手機的 【設定】>【行動服務/網路】> eSIM之方案 來查看剩餘的流量。
回國之後,如果確定不會再用到該eSIM方案可以在手機【設定】>【行動服務/網路】> 進入eSIM方案 > 按下【刪除eSIM】
即可刪除使用完畢之eSIM
若已經完成安裝,但抵達目的地後卻無法聯網
請檢查『數據漫遊』確實開啟。請到【設定】>【行動服務/網路】> 進入eSIM方案的標籤確定【數據漫遊】狀態為開啟
請注意!! 一個QR code僅限一支手機掃描,即使刪除了也無法再讓第二支手機掃描
若您的QR code 無法掃描安裝,可能是目前正在安裝當中
或者在之前親友誤掃描安裝了,可以提供兌換碼給我們客服進行確認喔!
請確認您填寫的接收信箱是否正確,當您完成付款並收到付款結果通知後,eSIM將在15分鐘內發送至您填寫的email信箱。
如果因為郵件地址填寫錯誤而沒有收到郵件,請隨時透過官方line: @esimart 聯絡客服以協助為您更正信箱
請注意,使用免費信箱通常較容易擋信,可以先查看垃圾信箱看看訂單是否被自動拉到垃圾信箱或者因為信箱滿了而收不到喔
eSIM方案的使用期限取決於您購買的套餐,例如3天、7天、30天...等。
當eSIM完成安裝時,方案天數將開始計算。並且根據您的資料使用情況,如果您在有效期結束前用完所有數據量,有效期限可能會提前到期。
我們提供兩種產品方案類型:
固定流量方案:在定額流量使用完後,eSIM網路服務即終止或降至128kbps不限量。
按天流量方案:在定額流量使用完後,速度將降至128kbps不限量,隔天重新計算。
對於方案內容有任何疑問都可以詢問我們官方客服喔!
請知悉訂單一旦成立就無法退換貨,故下單前請務必確認手機是否有支援eSIM功能喔!
若是有任何問題,或使用上有任何問題都可以先與我們客服姊姊確認,謝謝
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