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接電話沒聲音?iPhone 12 / 12 Pro官方啟動免費召修!

12 12pro 召回

聽筒沒有聲音?iPhone 12 / 12Pro 官方召回免費維修

蘋果於8月27日表示確定有部分 iPhone 12、12 Pro 聽筒模組出現故障組件。

可能導致使用者:

1. 來電時無聲音
2. 撥打沒有聲音
3. 接聽電話沒有聲音

若發現 iPhone 12 / 12 Pro 有以上狀況,就符合官方的召回維修資格。

Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的裝置。

iPhone12 Pro

受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造。

申請維修點我

要注意的是iPhone 12 mini 和 12 Pro Max 不在申請範圍內。

若你的手機不是iPhone 12 / 12 Pro,仍遇見聽筒無聲音的問題,可直接至具信任、有保固的維修門市處理。


官方原文點我

其他召修訊息點我

 

 

iPhone 12、12 Pro的生產日期怎麼查?

查詢iPhone的生產日期

手機生產日期查詢方法:中文、英文都有解。

iPhone序號

方法1: 找到手機序號

從「設定」中,點選「一般」,再到「關於本機」,複製長按拷貝「序號」。

2. 複製序號貼上

打開網站「Chipmunk: Klantenservice」,貼上拷貝的序號,按下送出。

3. 送出獲得你的手機生產日期

如果跳出Please be patient, we are looking up the data....

代表查詢系統塞車,建議可改電腦搜尋,或嘗試以下愛斯助手工具。

 

方法2:接上電腦就可查詢生產日期。

使用「愛斯助手」工具,手機接上電腦後可以直接查詢生產日期。

 

要注意,此第三方軟體的缺點:會在裝置信任後,自動安裝一個他們的APP上去。原則上這個程式也支援照片備份、手機鈴聲備忘錄等等處理功能。

【維修師特別建議】

只要不在這個程式上面另外登入您的apple ID,下載APP上面的東西,基本上較不會有問題。

結語:2020年10月~2021年4月的 12 / 12 Pro 特別注意

別忘了,在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的i Phone 12 、 12 Pro ,如果你的手機遇見「通話聽筒無聲」問題,趕快去申請免費的原廠維修。

 

或通知你的家人朋友,告訴他們iPhone召修消息!

若是您對手機上面有任何問題

歡迎加入我們官方LINE詢問

或是直接到我們實體門市諮詢