iPhone螢幕變色怎麼辦？畫面橫線、螢幕變綠色，變紫色

2023-06-08

Apple新聞 / 責任編輯：Pipa / Apple、iPhone、螢幕變色、紫屏、維修資訊

從 iPhone 11開始，iPhone手機就陸續傳出螢幕變色的災情，這個狀況在 iPhone 13和 iPhone 13 Pro系列的手機最為嚴重。這篇 Q哥簡單介紹螢幕變色的可能原因，以及可以自己嘗試的處理方式，如果還是無法解決的話，就建議帶著 iPhone手機到 Q哥門市來維修唷！

iPhone螢幕手機變色災情

你的 iPhone螢幕突然變成一個奇怪的顏色嗎？iPhone手機近期遇到了「螢幕變色」的災情，有些人的 iPhone手機在正常使用的情況下，螢幕會突然變成全紫色，就像是在螢幕上方蓋了一層紫色的玻璃一樣。

但最讓使用者們困擾的是，這樣的情況沒辦法跟其他人解釋，因為就算 iPhone手機的螢幕突然變色了，iPhone依舊可以正常使用。並且就算使用螢幕錄影或是螢幕截圖，將螢幕畫面傳送給其他使用者，畫面卻依舊是正常的模樣。

所以除非是使用側拍，或者用另一個設備拍下 iPhone螢幕變色的狀況，不然很難跟別人解釋「剛剛我的 iPhone螢幕變色了」。

iPhone螢幕手機變色怎麼辦？

iPhone螢幕手機變色的情況主要有兩種：

１.螢幕變色，但還可以操控

２.螢幕完全變色，已經無法操作

第一種螢幕變色的情況，可能是使用者誤觸了 iPhone的設定，或是因為 iPhone更新導致系統出現 BUG，也有可能是螢幕硬體出現了異常，才突然出現變色的情形。這種情況下，我們可以藉由更新到最新版本的 iOS系統，或是恢復蘋果的原廠設定來嘗試解決。

但有些 iPhone手機的螢幕變色，是整個螢幕變成白色、紫色、或是綠色的畫面，情況可能嚴重到連 iPhone的螢幕觸控都無法使用。這樣的情況就不是軟體的問題的，而是 iPhone手機的硬體出了問題，必須要拆機進行檢測才會知道原因。

iPhone螢幕手機變色的可能原因

Q哥整理了大部分螢幕變色情況的原因，大致上有：

系統BUG：可能是由 iOS更新所引起的 BUG，或者是因為 iOS版本更新但部分 App軟體尚未更新，因此在運作的過程中出現了差錯。這個狀況可以透過更新 iOS系統，或是重置 iPhone的設定來解決。
線材鬆脫：使用者在不經意的情況下使 iPhone內部的線材鬆脫，以至於畫面出現問題，這個狀況可以透過簡單的維修得到解決。
螢幕故障：大多數使用者遭遇螢幕變色問題都是源自於螢幕故障，但蘋果並沒有以此提出相關的招修計畫，因此過保的 iPhone只能透過付費維修來解決這個問題。
主機板損壞：如果螢幕的問題相當嚴重，甚至連觸控都沒有辦法，那通常就不會只是螢幕的問題了。但主機板損壞就不會只是螢幕變色而已，因此這是可能性較低的情形，但也不能完全排除這個可能。

iPhone螢幕變色如何解決

如果在使用 iPhone的過程中遇到螢幕變色，但無法藉由螢幕錄影來記錄的情形，那基本上就是硬體損壞所造成。Q哥會建議保固內的 iPhone趕快送回蘋果的維修中心檢查，但若是已經過保固的 iPhone就只能拿到專業的維修店家進行維修了。

由於 iPhone螢幕變色的情形已經出現許多年，Q哥的維修師傅對此有相當專業的維修經驗，如果檢測只是螢幕損壞，那維修過程約 10分鐘就能搞定（不含拆機時間），不過實際的維修時間仍需要考慮到現場的情形，有任何疑問可以先傳訊息向 Q哥的官方LINE帳號詢問。

※特別注意：在進行送修的動作之前，請務必記得先備份好重要的數據，以免在維修後遺失。

更新 iOS 或重置 iPhone

如果覺得維修很麻煩，或者覺得問題還不嚴重，還不想要維修的話，那也可以嘗試看看以下的操作方式：

將 iPhone重新開機：重新開機會讓原本 iPhone運作的程序強制關閉，如果是軟體或程序運作之間的衝突，那重新開機可以有效地解決這個狀況，但這只是暫時性的處理方式，如果再度遇到衝突的情形，那依舊會發生相同的狀況。
調整 iOS的版本：如果是更新到最新的 iOS版本才出現螢幕變色的問題，那可以先手動將 iPhone降為前一個版本，這個可以透過已經在 iTunes備份的資料來還原，或是藉由 iTunes的復原（Restore）功能來讓 iPhone回到上一個版本。但如果是因為遲遲沒有更新 iOS系統才遇到變色的問題，那 Q哥會建議更新到最新的版本，畢竟有些 App軟體已經更新了，但 iOS還沒有更新，那也是有可能會遇到相容性衝突的問題。至於如何更新到最新版本的 iOS，可以從「設定」App-「一般」-「軟體更新」來選擇更新到最新的版本。
調整 iPhone的顯示設定：有些時候只是使用者不知道自己調整到 iPhone的顏色設定，可以嘗試進行調整，開啟「設定」App，點選「螢幕顯示與亮度」，啟動「亮度自動控制」，啟動「原彩顯示」。
重置 iPhone：如果上述的方法都不行，那就只能重置 iPhone了。由於可能是 iOS的版本、某一款 App軟體、或是使用者的設定讓 iPhone出現螢幕變色的問題，但使用者也無法憑藉自己來找到問題甚至進行修復，那重置 iPhone會是比較穩妥的作法。重置 iPhone這個動作會將 iPhone回歸到出廠時候的設定，但這個動作將會清除全部的設定跟數據紀錄，因此如果要進行這個動作，Q哥會建議先進行備份。這個動作同樣在「設定」App中進行，點選「一般」滑到最下方，點選「移轉或重置 iPhone」，再點選「重置」。

※特別注意，完成重置後所有資料都會不見，有重要資料的用戶切記莫忘備份。

iPhone螢幕變色是通病，趕快送來 Q哥維修 iPhone

如果上述的操作都沒有辦法解決螢幕突然變色的問題，就算重置了 iPhone但螢幕突然變色的情形仍然持續發生，那很顯然的就是硬體的問題。此時Q哥就不再建議做任何操作了，趕快帶著你的 iPhone來找 Q哥吧！目前 Q哥在全台灣有超過 40間門市，無論送到哪一間門市都可以進行處理。Q哥能提供蘋果原廠&非原廠的維修相關服務，有需求的客人可以向 Q哥的官方客服或是門市人員進行詢問唷！

以上是 iPhone手機螢幕變色的相關介紹，如果對於蘋果的 iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods、Mac等產品有興趣，或者有任何想法想要跟 Q哥討論，可以加入《 Q哥 3C 的非官方 LINE社群》一起來討論！裡面有各種 3C達人可以解答你的問題。如果有關於新機、二手機、或是維修相關的消費問題，則是可以向 Q哥的官方LINE客服進行詢問，只要 LINE ID搜尋 @qek888，或是點選《Q哥官方LINE客服》加入好友進行詢問。未來 Q哥會更新更多關於 iPhone、iPad、AppleWatch、以及MacBook的功能介紹與操作教學，如果不想要錯過最新的資訊和最貼心的操作教學，記得關注Q哥的最新動態，喜歡這篇文章的別忘了分享給自己的親朋好友，或者有任何訊息想要跟 Q哥分享，都歡迎在社群中做討論。